Necesito una copia de mi póliza, ¿dónde puedo solicitarla?

Puedes obtener una copia de tu póliza a través de: Banca web en el apartado de 'Seguros > Documentos', aquí seleccionas el seguro que quieras revisar. En el servicio de atención telefónica, al identificarte con tus claves, un gestor te enviará el documento. En nuestras oficinas de Ibercaja.

Quiero conocer el catálogo de seguros de Ibercaja

Puedes conocer los seguros que se comercializan desde Ibercaja en el apartado de Seguros. Aquí encontrarás seguros de vida, hogar, salud, para asistencia en viajes, accidentes… ¡Conócelos todos!

No quiero renovar el seguro, ¿cómo puedo darlo de baja?

Antes de dar de baja o no renovar tu seguro debes revisar el condicionado de tu póliza para conocer las bases del contrato. Cuando lo hayas revisado acércate a tu oficina donde tu gestor personal te informará y revisará tu situación. Recuerda que debes avisar con un mes de antelación.

¿Cómo localizo cuándo vence mi seguro?

Puedes saber cuándo cumple tu póliza de seguro: Banca web en el apartado de 'Seguros > Documentos', aquí seleccionas el seguro que quieras revisar. En el servicio de atención telefónica, al identificarte con tus claves, un gestor te enviará el documento. En nuestras oficinas de Ibercaja.

Necesito resolver dudas sobre las coberturas de mi seguro, ¿quién puede resolvérmelas?

Puedes conocer las coberturas en nuestras fichas de producto pero si quieres algo más concreto o tienes dudas sobre tus coberturas puedes solventarlas llamando al servicio de atención al asegurado.

¿En qué consiste el periodo de carencia en un seguro?

El periodo de carencia es el tiempo que debe transcurrir desde que se contrata el seguro hasta que se puede hacer uso de determinados servicios contratados en la póliza. Una vez transcurrido el periodo de carencia, se podrá comenzar a utilizar el seguro con total normalidad.

¿Cómo puedo consultar los seguros que tengo contratados con Ibercaja?

Los seguros que tienes contratados los puedes saber a través de: Banca web en el apartado de 'Seguros > Mis Seguros > Posición'. En el servicio de atención telefónica, al identificarte con tus claves, te daremos la información pertinente. En nuestras oficinas de Ibercaja.

Seguro de accidentes con subsidio

Q: ¿Es necesario pasar un reconocimiento médico?

En principio basta con rellenar un sencillo cuestionario médico, solo si se considerara necesario, se solicitaría un reconocimiento médico.

Q: ¿Quién se encarga de avisar a la compañía actual de que voy a contratar con otra aseguradora?

Tiene que notificarlo el tomador del seguro, mediante un escrito dirigido a la compañía con un plazo de antelación de un mes antes del vencimiento. También existe un modelo de carta de solicitud de cancelación que puedes enviar desde la oficina de Ibercaja, por correo certificado a la compañía, para facilitar tu gestión.

Protegiendo lo que te mueve

El seguro Ibercaja Accidentes con Subsidio¹ es un seguro anual renovable, que está compuesto por una garantía de accidentes y otra de indemnización diaria por incapacidad temporal (baja laboral).

Características destacadas del seguro de accidentes con subsidio

Profesionales liberales y autónomos: es un seguro adecuado si necesitas cubrir unos ingresos diarios cuando no puedas trabajar por padecer una enfermedad o un accidente, acaecido tanto en el ejercicio de tu profesión² como en tu vida privada.

Elige la modalidad de pago: la forma de pago puede ser anual, semestral o trimestral, dependiendo de la prima mínima.
Seguridad económica: el seguro Ibercaja Accidentes con Subsidio proporciona una seguridad económica ante riesgos imprevisibles derivados de enfermedad o accidente que afectan de forma negativa a tu familia y patrimonio.

Condiciones generales del seguro de accidentes con subsidio

Edad

El periodo para contratar este seguro es de 18 años hasta los 60 años. Una vez que ya está contratado el seguro se mantendrá hasta el vencimiento anual más próximo al 65 cumpleaños del asegurado o hasta su cancelación voluntaria.

Estado de salud

El cliente debe gozar con un buen estado de salud y no tener limitaciones físicas.

Ocupación y actividad

Consulta condiciones sobre las profesiones ya que hay algunas que no están incluidas. Profesionales que entrañen graves riesgos como: mineros, corresponsales de guerra... Otros sectores que también quedan excluidos son amas de casa, estudiantes o personas en situación de desempleo.

Precio

En función de la ocupación habitual, de la edad, franquicia y capital asegurado para cada una de las coberturas. Existe una prima neta mínima de 60 €.

Coberturas³ del seguro de accidentes con subsidio

Con el seguro Ibercaja Accidentes con Subsidio se garantiza al asegurado, o al beneficiario, el pago de la suma asegurada en los distintos casos:

Fallecimiento por accidente

Fallecimiento.
Invalidez permanente baremada.
Invalidez permanente parcial.
Los gastos de asistencia sanitaria incurridos por el asegurado a consecuencia del accidente cubierto.

Por accidente o enfermedad

Indemnización diaria por incapacidad temporal total. Es obligatorio suscribir este seguro con una franquicia, siendo posible optar entre 7 y 15 días.
Existe una cobertura de suscripción opcional que ofrece la posibilidad de indemnización diaria por hospitalización, con un máximo de 120 días.

Seguros

Preguntas frecuentes sobre los seguros Ibercaja

En Ibercaja Directo puedes contratar algunos de nuestros seguros si eres cliente, en el apartado "Seguros > Operatoria > Seguros de Riesgo > Simulación/Contratación". Si todavía no eres cliente, no tienes las claves de tu bancqa digital o te interesa un seguro más específico puedes acudir a tu oficina donde resolverán tus cuestiones y realizarán la gestión.

Para cualquier modificación en la modalidad de pago debes revisar el condicionado de tu póliza para conocer las bases del contrato. Acércate a tu oficina donde tu gestor personal te informará y revisará tu situación.

En principio basta con rellenar un sencillo cuestionario médico, solo si se considerara necesario, se solicitaría un reconocimiento médico.

Tiene que notificarlo el tomador del seguro, mediante un escrito dirigido a la compañía con un plazo de antelación de un mes antes del vencimiento.

También existe un modelo de carta de solicitud de cancelación que puedes enviar desde la oficina de Ibercaja, por correo certificado a la compañía, para facilitar tu gestión.