Buzón de Correspondencia
Con el servicio “Mi Buzón de Correspondencia” podrás acceder y gestionar las comunicaciones relacionadas con tus productos y servicios. Además, tendrás disponibles tus documentos de los últimos 10 años para poder imprimirlos o guárdalos como pdf.
Si no tienes claves de banca digital, puedes consultar tu correo con el pin de una de tus tarjetas de Ibercaja. Accede a la banca digital en la pestaña de "acceso tarjetas" o a la zona de "acceso solo consultas" de la App Ibercaja, en ambos casos tendrás que introducir tu DNI y tu pin de tarjeta Ibercaja. Si lo prefieres puedes acudir a cualquier cajero de Ibercaja.
Servicio con ventajas diferenciales
Cartas y mensajes nuevos
Accede a la banca digital desde tu ordenador o descárgate la App Ibercaja en tu móvil, y tendrás acceso a la consulta de cartas y mensajes nuevos, sabrás en todo momento el número de correos y mensajes que tienes sin leer.
Servicio gratuito
Te permite recibir a través de buzones electrónicos toda tu correspondencia sin necesidad de acumular papel.
Buscador
Dispones de un buscador avanzado para localizar, en el semestre que indiques, documentos por fecha, importe o tipología de documento.
Un servicio que se adapta a tus necesidades
Comodidad
Consulta tu información financiera desde cualquier ordenador, tablet o móvil y deja de acumular papeles.
Rápido
Gracias al buscador podrás encontrar los documentos que necesitas de forma ágil y efectiva.
Facilidad
Todos tus documentos los encontrarás divididos en pestañas para poder consultarlos, guardar copias o solicitar duplicados.
Que más te ofrece el servicio Mi Buzón de Correspondencia
En el Buzón de Correspondencia, encontrarás tus cartas, organizadas por pestañas. Una vez localizados tus documentos, podrás consultar, imprimir, guardar una copia o solicitar duplicado de:
- Comunicados.
- Justificantes de operaciones.
- Información fiscal.
Dispones de un buscador avanzado que te permite localizar en el semestre que indiques los documentos de determinada fecha, importe o tipología de documentos.
Además desde la banca digital en cualquier momento, puedes modificar el medio de recepción de tu correspondencia a través de la opción alta/baja correo papel.
¿Por qué utilizar el Servicio "Mi Buzón de Correspondencia" a través de la banca digital?
- Porque es gratuito y puedes cambiar el medio de recepción de tus cartas (correo ordinario o Servicio 'Correo' de banca digital), tantas veces como quieras.
- Porque ayudas a reducir el consumo de papel y colaboras con la protección del medio ambiente.
- Porque puedes consultar cómodamente tu información financiera desde cualquier ordenador, y podrás dejar de acumular papeles.
- Porque no hará falta que estés en tu domicilio para acceder a tus cartas. Solo es necesario conectarse a banca digital.
- Porque puedes imprimir tus documentos tantas veces como desees, guardarlos como pdf, e incluso mandarlos por e-mail a la dirección que quieras.
- Porque es seguro, gracias a que la información viaja de forma privada y protegida para cada cliente.
- Porque no será posible que tus cartas se pierdan. Tendrás la certeza de encontrar siempre cualquier notificación, liquidación, recibo..., que precises.
Cómo funciona la correspondencia en papel
El servicio de envío de tu correspondencia al buzón físico de tu domicilio consta de 3 modalidades, se diferencian por los días que se retiene la correspondencia hasta el envío a tu domicilio.
Estándar
30 días
Básico
7 días
Plus
Envío diario
Más información de tu buzón de Ibercaja
NRI: IBE0502077-210018
