Tarjetas contactless

La tecnología contactless ofrece nuevas ventajas

Rapidez de pago

Solo es necesario hacer un gesto con la tarjeta para pagar. Y aún más en las compras por debajo de 20€, en las que no hace falta teclear el pin. Ahora, comprar el pan, el periódico o pagar un taxi es muy rápido y sencillo, y mucho más cómodo que pagar en efectivo.

Más Fiable

Al no haber contacto, no hay desgaste del plástico, que dificulte el pago en un momento dado.

Segura

La tarjeta no se entrega al comercio ni se pierde de vista. Y en caso de pérdida o robo, como siempre, el titular tiene a su disposición un teléfono de atención 24 horas para anular la tarjeta, así como la cobertura de responsabilidad limitada en caso de fraude.

¿Dónde puedo utilizar las tarjetas contactless?

En comercios y cajeros que dispongan de un lector de tarjetas adaptado a la tecnología contactless. Suelen estar señalizados con un adhesivo con la imagen de unas ondas. Si no están adaptados, la operación se realizará insertando la tarjeta y tecleando el pin.

¿Cómo funcionan estas tarjetas en los comercios?

Transacción inferior a 50€

1. El comerciante teclea el importe de la operación en el TPV.
2. El cliente acerca la tarjeta al TPV.
3. El lector emite una señal acústica indicando que ha identificado la tarjeta correctamente.
4. Una vez autorizada la operación por la entidad emisora de la tarjeta, el pago queda completado.

No es necesario introducir el pin, para transacciones inferiores a 50€.

Transacción superior a 50€

1. El comerciante teclea el importe de la operación en el TPV.
2. El cliente acerca la tarjeta a la pantalla del TPV.
3. El lector emite una señal acústica indicando que se ha identificado la tarjeta correctamente.
4. El TPV solicita teclear el número secreto pin, para validar la operación.
5. Una vez autorizada la operación por la entidad emisora de la tarjeta, el pago queda completado.

¿Cómo funcionan estas tarjetas en los cajeros?

1. Para realizar operaciones en cajeros, sitúa la tarjeta sobre el espacio del cajero destinado a las tarjetas contactless (aparece señalizado con la imagen de las ondas).
2. Sigue las instrucciones del cajero. En un momento dado, te volverá a solicitar acercar la tarjeta al lector.
3. En el cajero siempre es necesario teclear el pin, independientemente del importe de la operación.

¿Cómo actuar en caso de pérdida o robo?

• Llama al teléfono 976 20 10 72 para proceder al bloqueo de la tarjeta.
• Bloquéala a través de Banca Digital Ibercaja en la sección "Tarjetas > Activar-Bloquear > Bloqueo de tarjeta".
• Apaga la tarjeta en la App Ibercaja, seleccionando la tarjeta y eligiendo la opción "Apagar y Encender tarjeta".
• Dirígete a cualquiera de nuestras oficinas donde procederemos a bloquearla.