Tus claves para acceder al área privada de Ibercaja

  • El código de identificación de usuario es tu DNI sin la letra o tu NIE sustituyendo la “X” por el número 99 o la “Y” por 95.
  • La clave de acceso es el número de 6 dígitos que se te facilita en el sobre de claves junto con la clave de firma.

Para poder generar una nueva clave de acceso tienes que tener una tarjeta activa y dado de alta tu teléfono móvil. Si no tienes la tarjeta activa o no has dado de alta el móvil ves a tu oficina donde te generarán una nueva, si tienes ambas cosas sigue estos pasos para generar una nueva clave de acceso a través de Ibercaja Directo o en la App Ibercaja.