IBAN y BIC

Si eres el corresponsal de todas tus cuentas, tendrás toda la información fiscal en tu buzón de correspondencia. La encontrarás en:

• App Ibercaja seleccionando el sobre superior entras en tu Buzón donde puedes revisar la correspondencia. Aquí, en la lupa, filtras por “Información Fiscal”.
• Banca Web en la parte superior encontramos "Buzones > De correspondencia > Búsqueda Avanzada" y selecciona la pestaña “Información Fiscal”.
• Banca Telefónica, 976 74 88 23, un gestor resolverá tus dudas.
• En oficinas de Ibercaja puedes obtener esta información.

Si tienes un negocio y estás buscando una cuenta, la cuenta Negocios Ibercaja se adapta a tus necesidades. Consulta nuestras cuentas de Ibercaja, nos adaptamos a cada sector.

Las cuentas Negocios están pensadas para las necesidades y especificaciones de cada sector. Pero tienen algo en común, te ofrece un paquete de servicios básicos incluidos, mediante una tarifa plana mensual, que no se te cobrará si cumples una serie de requisitos. Descúbrelas.

Por seguridad, al no tener claves de identificación tendrás que dirigirte a una de nuestras oficinas, donde te informaremos.

El BIC, también denominadoSWIFT, identifica a nivel mundial y en los pagos internacionales a la entidad y se utiliza junto al IBAN (en los países que este existe).

El código BIC de Ibercaja es CAZRES2Z

Para realizar estas gestiones debes pedir cita en tu oficina y un gestor personal te informará sobre dichas gestiones.

En tu cuenta puede aparecer saldo retenido en caso de que haya alguna operación pendiente de ejecutarse. Puedes revisar tus cuentas para conocer si tienes saldo retenido a través de estos canales:

• En tu App Ibercaja, seleccionando tu cuenta, en el punto de información que te aparece en la cabecera podrás conocer tu saldo retenido.
• En Banca Web en el apartado "Cuentas > Mis cuentas > Situación de una cuenta".
• Banca Telefónica, 976 74 88 23, un gestor te facilitará la información al identificarte con tus claves
.
• En los cajeros y oficina de Ibercaja.

A la hora de determinar el tiempo que tardará en ser liberado dependerá de la causa por la que se haya retenido.Consúltalo a través de nuestra Banca Telefónica o en tu oficina.

El certificado de titularidad de tu cuenta es un documento que emite tu entidad bancaria y que confirma que, dicha cuenta, está registrada a nombre de tu empresa. Para obtener este certificado tienes que dirígete a una oficina de Ibercaja, allí un gestor personal te lo facilitará.

Para ver quiénes son los titulares o disponentes de tu cuenta puedes acceder a:

• App Ibercaja, seleccionando la cuenta en el punto de información que te aparece en la cabecera.
• Banca Web en el apartado de "Cuentas > Mis cuentas > Información sobre cuentas".
• Banca Telefónica, llama al 976 74 88 00 o al 976 74 88 23 si eres un negocio, un gestor te informará sobre tu cuenta al identificarte con tus claves.
• En oficinas de Ibercaja puedes obtener esta información.

Para realizar cualquier modificación de los titulares o disponentes de la cuenta tienes que dirigirte a tu oficina de Ibercaja.

Si quieres dar de baja una cuenta negocios acércate a tu oficina personalmente.

El código IBAN (International Bank Account Number) es un conjunto de caracteres alfanuméricos que permiten identificar de manera única la cuenta que un cliente. Está formado por un máximo de 34 posiciones: 2 posiciones que indican el país, 2 posiciones para los dígitos de control y hasta 30 posiciones para el código básico de la cuenta.

Para España el código IBAN consta de 24 caracteres, empezando por ES, seguido de dos dígitos de control y de los 20 dígitos de la cuenta (formato ccc).

Puedes conocer tu IBAN a través de estos canales:

• En tu App Ibercaja, seleccionando tu cuenta, en el punto de información que te aparece en la cabecera podrás conocer tu código IBAN, copiarlo para enviarlo o mostrarlo cuando lo precises.
• En Banca Web en el apartado "Cuentas > Mis cuentas > Información sobre cuentas".
• Banca Telefónica, llamando al 976 74 88 00 si eres un particular o en el 976 74 88 23si eres un negocio, un gestor te facilitará la información al identificarte con tus claves.
• En los cajeros y oficina de Ibercaja.

Tenemos para ti la Cuenta Ahorro Empresa que impulsa la creación de pequeñas y medianas empresas y fomenta su actividad emprendedora, incentivando el esfuerzo inversor de la creación y desarrollo de nuevos negocios mediante deducciones fiscales.

Puedes ver el saldo de todas las cuentas que tengas incorporadas en tu contrato en la misma pantalla, accediendo a:

• Tu App Ibercaja en la pantalla principal “Ver todos mis productos > Cuentas”.
• Banca Web en el apartado “Cuentas > Mis cuentas > Saldo de todas”.

Puedes ver el saldo de las cuentas que estén incorporadas en tu contrato en:

• Tu App Ibercaja en la pantalla principal “Ver todos mis productos > Cuentas”.
• Banca Web en el apartado “Cuentas > Situación de una cuenta”.

El saldo es el dinero que tienes en tu cuenta y el disponible es el dinero que puedes utilizar. El disponible puede ser:

• Igual a tu saldo, puedes disponer exactamente el mismo saldo que tienes.
• Mayor, porque en Ibercaja te hemos asignado una cantidad de crédito para poder atender tus recibos aunque en tu cuenta no haya dinero.
• O inferior al dinero que tienes, porque tengas un importe retenido para atender algún pago concreto.

Si tienes cualquier duda sobre el saldo en tu cuenta puedes llamar al servicio de Atención Telefónica 976 74 88 00 si eres un particular o al 976 74 88 23 si tienes un negocio , con tus claves de Ibercaja Directo a mano, o acercarte a tu oficina de Ibercaja.

Puedes consultar la fecha en la que se abrió la cuenta en:

• Tu App Ibercaja, seleccionando tu cuenta en el punto de información que te aparece en la cabecera.
• Banca Web en el apartado “Cuentas > Mis cuentas > Información sobre cuentas”.
• Banca Telefónica 976 74 88 23, un gestor te facilitará la información al identificarte con tus claves.
• En los cajeros y oficina de Ibercaja.

SEPA es la zona en la que ciudadanos, empresas y otros agentes económicos pueden realizar cobros y pagos en euros, dentro y fuera de las fronteras nacionales, en las mismas condiciones básicas, derechos y obligaciones, independientemente de la ubicación.

Los tres grandes tipos de instrumentos de pago incluidos en la SEPA son: transferencias, adeudos domiciliados y tarjeta de pago.

Este tipo de pago comprende 34 países: los 28 países que son miembros de la UE, así como Islandia, Liechtenstein, Mónaco, Noruega, San Marino y Suiza.

Puedes consultar las comisiones que tiene vuestra cuenta en Ibercaja Directo Negocios en el apartado "Cuentas > Mis cuentas > Información sobre cuentas" o en tu oficina de Ibercaja.

A grandes rasgos tiene las mismas características que una cuenta corriente, la principal diferencia con las cuentas corrientes es que el cliente realiza sus movimientos en moneda distinta al euro. Este tipo de cuenta la tienen, normalmente, personas que realizan grandes movimientos en moneda extranjera o que tienen actividades en países con otras monedas.

Puedes consultar la dirección de envío en:

• Tu App Ibercaja, seleccionando tu cuenta en el punto de información que te aparece en la cabecera.
• Banca Web en el apartado “Cuentas > Mis cuentas > Información sobre cuentas”.
• Banca Telefónica 976 74 88 23, un gestor te facilitará la información al identificarte con tus claves.
• En los cajeros y oficina de Ibercaja.

Para recuperar el pin tienes que ir a la oficina pero puedes utilizar tus tarjetas aunque la libreta esté bloqueada.

Sí, puedes solicitarlo en la Banca Web en apartado de "Cuentas>Talonarios ". También puedes acudir a tu oficina de ibercaja.