Tarjeta Visa Regalo

La tarjeta prepago se activa como cualquier otra tarjeta de Ibercaja, con la única particularidad de que una vez activada, para poder usarla es necesario recargarla con el importe deseado ya que no está asociada a ninguna cuenta.

Si la has solicitado nueva en tu banca digital o a través de banca telefónica puedes activarla desde:

• App Ibercaja seleccionando la tarjeta, en las opciones te aparece “activar tarjeta”.
• En tu banca web en el apartado de Tarjetas > Ajustes Tarjeta > Activar tarjeta.
• En el servicio de atención telefónica lo activaremos en el momento.

Si la tarjeta es nueva el pin te lo facilitamos cuando la activas en la App, en la banca digital o a través de la banca telefónica, mientras que si es una renovación, porque te ha caducado la tarjeta, el pin es el mismo que en la tarjeta anterior y para poderla utilizar tendrás que activarla.

En cambio, si contratas en tu oficina, junto al contrato se te facilita el pin y cuando llega a tu domicilio puedes activarla a través de cualquier canal: App, banca web, banca telefónica o en los cajeros automáticos con el pin que te hemos facilitado.

Para modificar el pin solo puedes hacerlo en nuestros cajeros de Ibercaja.

Puedes conocer el importe disponible de tu tarjeta prepago:

• App Ibercaja cuando vas a consultar tus productos puedes ver el saldo disponible que tienes en tu tarjeta.
• En tu banca web en el apartado de "Tarjetas > Mis tarjetas > Posición/Información".
• En el servicio de atención telefónica te informaremos en el momento.
• Cajeros u oficinas Ibercaja.